Skontaktuj się z nami
Masz pytania, uwagi lub potrzebujesz więcej informacji?
Czy Twojego pytania nie ma na żadnej z naszych stron informacyjnych lub coś jest nie do końca jasne? Wyślij e-mail na adres service@fastbuyby.com . Podaj swoje imię i nazwisko, numer telefonu oraz miasto zamieszkania. Jeśli chcesz skorzystać z serwisu posprzedażowego, prześlij zdjęcia produktu.
Obsługa klienta – godziny otwarcia:
poniedziałek – piątek 9:00–17:00,
sobota 10:00–18:00,
niedziela nieczynne.
Często zadawane pytania:
Pytanie: Jak długo trwa otrzymanie mojej paczki?
O: Prosimy pamiętać, że potrzebujemy średnio od 3 do 7 dni na realizację zamówienia przed jego wysłaniem. Zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej! Po wysłaniu zamówienia, w zależności od kraju lub regionu, szacowany czas dostawy wynosi od 14 do 30 dni. Prosimy wziąć pod uwagę wszelkie święta, które mogą wpłynąć na czas dostawy.
Pytanie: Jaka jest polityka zwrotów firmy?
O: Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu przedmiotu, przetworzymy zwrot lub wymianę. Prosimy o uwzględnienie co najmniej 14 dni od otrzymania przedmiotu na przetworzenie zwrotu lub wymiany.
Pytanie: Jak mogę się z Państwem skontaktować w sprawie mojego zamówienia?
O: Możesz skontaktować się z nami przez e-mail pod adresem service@fastbuyby.com lub za pomocą formularza na tej stronie.